[디지털ㆍAIㆍ신기술] ChatGPT를 활용한 비즈니스 매너 익히기
□ ChatGPT 소개
- ChatGPT 소개 및 프로그램 구성
- 프롬프트 엔지니어링
- 개인 맞춤 설정과 데이터 보안 제어 설정
□ 외부고객 대상 비즈니스 매너
- 소통 유형에 따른 커뮤니케이션 채널 선택
- ChatGPT를 활용한 목적별 업무 메일 작성
- ChatGPT를 활용한 미팅 전 소통 전략 수립
• [실습] PREP 기법을 적용한 소통 전략
□ 내부고객 대상 비즈니스 매너
- ChatGPT를 활용한 효과적인 성과 보고
- ChatGPT를 활용한 영업 효과 높이기
• [실습] 설득의 기술 4가지 프롬프팅
- ICRU 유형에 따른 설득의 기술 활용
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